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選擇合適首席執行官的四個步驟

發布日期:2012年08月17日      責任編輯:laiwanbing      出自:財富中文網
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有些首席執行官從第一天起就注定要失敗,因為他或她本身就是錯誤的選擇。現在這居然成了一個普遍現象。雅虎(Yahoo)剛剛迎來五年內的第五任首席執行官,而李艾科在惠普(Hewlett-Packard)的領頭人位置上只呆了11個月。


首席執行官迅速失敗的時候,投資者會責怪他們,但真正的罪魁禍首是董事會。他們沒能履行其最重要的職責:確保公司一直擁有稱職的首席執行官。


為避免如此嚴重的錯誤,董事們必須取得對選擇首席執行官的完全控制,而對大多數公司來說,他們必須以全新的方式來完成這個任務。我分析了過去20年來82位遭遇滑鐵盧的首席執行官,我也親眼目睹了多次交接班,效果有好有壞。我觀察到什么可行,什么不可行。成功之路其實很清楚,我們需要更多的董事會積極進取,依計行事。下面這些步驟至關重要:


對常規流程反其道而行之。


大多數董事會在一開始就犯下大錯,注定失敗:他們還不清楚所要找尋的目標,特別是公司所急需的專門技能和關系網,就開始考慮候選人。董事必須采用反向的思路,首先應該嚴格而明確地界定在當前的環境中,對公司和成功的首席執行官的獨特要求是什么。哪些是候選人必須達到的不容討價還價的標準?


IBM的董事會1993年的時候就是這么做的。為了物色約翰?艾克斯的繼承人,董事會指派了一個專門委員會,其中包括美國廣播公司(ABC Cap Cities)首席執行官湯姆?墨菲和聲名卓著的強生公司(Johnson&Johnson)前任首席執行官吉姆?伯克。獵頭、專家、股票分析師和媒體的共識就是IBM的新老板必須要有信息技術行業的經歷,有的人還相信IBM特別需要能夠帶領他們贏得個人計算機之戰的人。蘋果公司(Apple)前任老總約翰?斯卡利和摩托羅拉(Motorola)的喬治?費希爾都曾經是熱門人選。


墨菲和伯克的看法卻截然不同。他們確定了一些非常明確的標準,同時認為那是核心要求。除了那些常見的“特質”,比如個性、誠信、價值觀,以及實施大規模改變的良好記錄,兩人還確定了下面這些不容置疑的標準:以客戶為導向;商業智慧,就是能夠診斷出IBM的病因并發現根治之道的能力;執行必要變革、帶領公司前行的能力。


請注意他們并沒有使用一般性的詞匯比如“愿景”或“戰略”,而且他們明確提出信息技術行業的經歷并不是必須。董事會的選擇當然就是郭士納,煙草公司雷諾茲/納貝斯克(RJR/Nabisco)的首席執行官,他也是美國運通(American Express)的前任總裁。雖然沒有技術背景,但按照以上三個評判標準他都是出類拔萃的人選。他的名言就是IBM不需要愿景,然后在分拆的邊緣挽救了IBM。8年后他離開時,IBM已經是全世界最受尊敬、最有價值的公司之一。

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